Bảo Vệ Thông Tin
Người Chơi net7

Chính sách bảo mật này mô tả cách net7 ("chúng tôi", "net7") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại net7.club. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ net7, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ và bảo đảm an toàn tài khoản, net7 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao dịch (nếu có).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền. net7 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và cookie phiên làm việc.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân dùng cho quy trình xác thực danh tính (KYC) theo yêu cầu vận hành.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

net7 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người chơi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay và VNPay.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu từ người chơi.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định vận hành nội bộ và các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

net7 đặt sự riêng tư của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch như ngân hàng và ví điện tử cần tiếp nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, hosting hoặc phân tích dữ liệu có thể được cấp quyền truy cập giới hạn, chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được giao.
• Yêu cầu pháp lý: net7 có thể cung cấp thông tin khi nhận được lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp có tranh chấp, gian lận hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, net7 có thể chia sẻ thông tin cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình và của người chơi khác.

net7 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị hay thương mại.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

net7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session Cookie): Duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản trong suốt phiên sử dụng. Cookie này bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent Cookie): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của nền tảng net7.

5 Bảo Mật Tài Khoản Và Giao Dịch

net7 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ net7 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — net7 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Hệ thống phát hiện gian lận tự động giám sát các giao dịch bất thường theo thời gian thực.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai để ngăn chặn tấn công dò mật khẩu.
• Thông báo tức thời qua email hoặc SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới.
• Kiểm tra bảo mật nội bộ định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

net7 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, cụ thể:

• Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng net7.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định vận hành nội bộ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người chơi tại net7, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà net7 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp phù hợp, chẳng hạn khi tài khoản không còn hoạt động và không có nghĩa vụ pháp lý nào buộc phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho một mục đích xử lý cụ thể bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ net7 qua live chat trên website hoặc qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

8 Liên Kết Đến Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng net7 có thể chứa các tham chiếu đến dịch vụ thanh toán của bên thứ ba (chẳng hạn cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, cổng ngân hàng trực tuyến). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng net7.club. Khi bạn chuyển sang giao diện thanh toán của bên thứ ba, thông tin của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp đó. net7 không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các bên thứ ba.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

net7 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị với ngày sửa đổi ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ net7 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách net7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Truy cập net7.club và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ để kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời, đặt sự tin tưởng của người chơi lên hàng đầu trong mọi hoạt động của net7.